TEMPO.CO, Jakarta - Debt collector adalah pihak ketiga yang ditunjuk lembaga keuangan atau kreditur untuk menagih hutang debitur yang menunggak dengan kriteria tertentu. Debt collector tidak menagih semua jenis hutang, biasanya hanya menagih hutang yang sudah terlalu lama jatuh tempo.
Umumnya, setiap lembaga keuangan memiliki peraturan agar debt collector dijadikan opsi terakhir untuk mengelola penagihan hutang agar hutang-hutang debitur dibayarkan.
Peraturan OJK tentang debt collector ini memang sudah legal, yakni dalam POJK Nomor 35/POJK.05/2018 tentang Penyelenggaraan Usaha Perusahaan Pembiayaan. Peraturan tersebut menjelaskan bahwa perusahaan diperkenankan untuk bekerja sama dengan pihak ketiga di bidang penagihan dengan cara membawa sejumlah dokumen sebagai barang bukti yang sah.
Dokumen yang harus dibawa oleh profesi debt collector yakni kartu identitas, sertifikat profesi dari lembaga sertifikasi yang telah terdaftar OJK, surat tugas perusahaan, bukti dokumen debitur wanprestasi, dan sertifikat jaminan fidusia. Simak 6 cara menghadapi debt collector berikut ini:
1. Terima Kedatangan Debt Collector Dengan Baik
Hal utama saat menghadapi debt collector yang mendatangi rumah yakni dengan menerima kedatangan mereka dengan baik, tidak menghindar, atau bahkan lari dari tanggung jawab. Biar bagaimanapun, debitur harus membayar hutang-hutangnya dan tugas debt collector hanyalah menagih hutang dengan baik agar hutang tersebut lunas.
Selanjutnya: Debt collector pasti memiliki surat tugas resmi ...
